นโยบายความเป็นส่วนตัว
xo269

xo269 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

ก) ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง และวันเดือนปีเกิด
• ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อบัญชี เลขบัญชี ชื่อธนาคาร) สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง (สำหรับกระบวนการ KYC)
• ที่อยู่อาศัย เมือง และรหัสไปรษณีย์

ข) ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน

• ประวัติการเดิมพัน การฝากและถอนเงิน
• หมายเลข IP address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และรุ่นของอุปกรณ์
• เวลาและความถี่ในการเข้าใช้งาน
• หน้าที่เยี่ยมชมและเส้นทางการนำทางภายในเว็บไซต์

ค) ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการตรวจสอบ KYC
• ข้อมูลการชำระเงินจากผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่ได้รับอนุญาต
• ข้อมูลจากหน่วยงานป้องกันการทุจริตและฟอกเงินในกรณีที่กฎหมายกำหนด

ตารางด้านล่างแสดงภาพรวมของประเภทข้อมูลและฐานทางกฎหมายที่เราอาศัยในการประมวลผล:

xo269 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น และจะไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่ขัดต่อเจตนารมณ์ที่ท่านให้ความยินยอมไว้:

• การให้บริการ: เปิดและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) และยืนยันความถูกต้องของข้อมูลผ่านกระบวนการ KYC
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และภาระหน้าที่ตามกฎหมายอื่นๆ
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี อัปเดตนโยบาย และข้อมูลบริการที่จำเป็น
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบสนองต่อคำร้องและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกรายงาน
• การตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม): แจ้งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ xo269 เฉพาะเมื่อท่านยินยอม

xo269 ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีที่จำเป็นดังนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ให้บริการ Payment Gateway (PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารพาณิชย์) และผู้ให้บริการ KYC ที่ผ่านการคัดเลือกและลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับเราแล้ว
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลบางส่วนเพื่อให้เกมทำงานได้อย่างถูกต้อง
• หน่วยงานราชการ: เราอาจเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: แพลตฟอร์มอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับระบบตรวจจับการทุจริตเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

xo269 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่ท่าน

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน และการรักษาความปลอดภัยของ Session ไม่สามารถปิดได้โดยไม่ส่งผลต่อการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่ตรงใจ
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตีประเภท CSRF

xo269 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: การสื่อสารทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ xo269 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่มีความอ่อนไหว เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูล
• การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การตรวจสอบระบบ: ระบบติดตามและแจ้งเตือนความปลอดภัยทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอและเก็บในสถานที่ที่แยกจากระบบหลัก

xo269 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยคำนึงถึงวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม ข้อกำหนดทางกฎหมาย และการดำเนินธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมาย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด ซึ่ง xo269 ให้ความสำคัญและพร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ทุกข้อ:

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเวลา
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้อง
• สิทธิ ์ในการลบข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี โดยเฉพาะการตลาดทางตรง
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ท่านสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบธรรมของการประมวลผลก่อนหน้า

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการจากผู้ให้บริการคลาวด์หรือระบบการชำระเงินระหว่างประเทศ

xo269 ดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนทุกครั้งเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ โดยใช้กลไกคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่:

• การทำสัญญาที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานสากล
• การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• การใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ในกรณีที่จำเป็น

xo269 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเราให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของเรา

กระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) เป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอน KYC ของเรา ซึ่งกำหนดให้สมาชิกต้องแสดงหลักฐานแสดงอายุที่ถูกต้องก่อนสามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้อย่างเต็มรูปแบบ หากท่านพบหรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม โปรดแจ้งทีมงานของเราได้ทันที

xo269 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนจะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
• การที่ท่านยังคงใช้งาน xo269 หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านได้

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ xo269 ได้ที่: